
思迅軟件會(huì)員怎么設(shè)置
會(huì)員管理、先進(jìn)高效
n 支持多種會(huì)員積分管理,包括按倍數(shù)積分、消費(fèi)次數(shù)限制、 按消費(fèi)金額積分、按消費(fèi)次數(shù)積分,同時(shí)支持不同商品類別或品牌不同積分點(diǎn),靈活多樣。
n 支持多種會(huì)員積分優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,包括積分獎(jiǎng)勵(lì)、禮品兌換、積分折扣。同時(shí)支持不同積分級(jí)別自動(dòng)享受不同折扣優(yōu)惠。
n 系統(tǒng)提供父子卡關(guān)聯(lián)功能,即子卡積分時(shí)可同時(shí)為父卡積分。
n 系統(tǒng)提供完善的會(huì)員卡管理和儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù),項(xiàng)目儲(chǔ)值功能,儲(chǔ)值卡充值等等。
會(huì)員基礎(chǔ)設(shè)置:
會(huì)員模塊的使用首先要做正確的設(shè)置。包括:會(huì)員卡類設(shè)置、會(huì)員等級(jí)、業(yè)務(wù)設(shè)置、積分規(guī)則、積分折扣和儲(chǔ)值業(yè)務(wù)。
主要功能:
l 卡管理
ü 儲(chǔ)值卡管理是為會(huì)員提供的增值服務(wù),也可單獨(dú)使用。
ü 包括:批量制卡、發(fā)卡、充值、卡掛失、掛失后恢復(fù)、退卡、卡作廢、換卡等功能。
l 會(huì)員管理
ü 會(huì)員管理是為企業(yè)開展會(huì)員業(yè)務(wù)定制的模塊,用于記錄會(huì)員檔案、會(huì)員分類、為會(huì)員制訂優(yōu)惠價(jià)、積分及兌換禮品等等,還通過總部批量制,然后分店補(bǔ)充用戶信息的方式,實(shí)現(xiàn)分店制卡的功能。
ü 包括:會(huì)員設(shè)置、會(huì)員檔案、會(huì)員生日、會(huì)員積分兌換、會(huì)員禮品管理、會(huì)員消費(fèi)查詢、會(huì)員消費(fèi)明細(xì)和匯總功能等。
ü 支持多種會(huì)員積分管理,包括倍數(shù)積分、按消費(fèi)金額積分、按消費(fèi)次數(shù)積分、按單品的積分值積分,支持不同商品類別或品牌不同積分點(diǎn),靈活多樣。
ü 支持多種會(huì)員積分優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,包括積分獎(jiǎng)勵(lì)、積分兌換、積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值和批量積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值。
ü 提供連鎖模式下會(huì)員和充值卡共享管理,同時(shí)支持積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值的功能。
ü 提供會(huì)員項(xiàng)目儲(chǔ)值功能
ü 會(huì)員消費(fèi)查詢:包括會(huì)員匯總、商品明細(xì)、品牌消費(fèi)匯總、品牌消費(fèi)匯總、積分流水查詢
ü 其他報(bào)表查詢:消費(fèi)金額查詢、會(huì)員讓利查詢、儲(chǔ)值消費(fèi)匯總等。
l 短信管理
ü 短信設(shè)置:設(shè)置短信網(wǎng)關(guān)、用戶密碼等信息。
ü 短信單發(fā):單個(gè)短信發(fā)送。
ü 短信群發(fā):將短信發(fā)送到指定群組。
ü 短信查詢:查詢短信歷史記錄,及未發(fā)送的短信。
l 會(huì)員回訪
主要功能:
ü 回訪主題類型,設(shè)置不同的主題類型,方便區(qū)分
ü 回訪主題維護(hù),可設(shè)置不同回訪主題,回訪更直觀
ü 向?qū)叫略龌卦L,方便易用
ü 會(huì)員回訪,全新回訪界面,回訪易操作,效率更高
ü 會(huì)員回訪分析,回訪結(jié)果一目了然
ü 回訪查詢,查詢回訪的詳細(xì)情況